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“JD。COM超市“训练双十一够快够实惠

来源:未知   发布时间:2022-05-17 16:56nbsp;  点击量:

作为JD.COM消费品事业部的主推广平台,它的主题够快,够实惠。据了解,JD.COM超市将依赖京东。COM的自建物流系统为消费者提供高效便捷的配送服务,并将在11月持续带来长达10天的促销活动。 2015年10月19日,JD.COM超市率先连续多日推出——重磅促销活动。消费者每天可以享受不同品类199减100的优惠。不用等11月就能轻松囤货。 连续促销十天,以上促销升级。10月29日至10月31日,JD.COM超市宣布推出促销“利器”。比如,它将之前只针对北京、上海、浙江客户的满199减100的折扣券使用范围扩大到全国,最高可达299减200。 此外,此次升级还包括在JD.COM推出JD.COM超市的手机应用程序。现在,消费者打开JD.COM APP,就可以在JD.COM APP上看到JD.COM超市的入口,有固定的曝光位置。 随着JD.COM APP的接入,JD.COM超市还针对手机客户端用户推出了最低“0元内购”等特色服务,以及“一小时内到达”,让消费者一站式享受JD.COM超市的实惠和便利。 JD.COM商城消费品事业部总裁冯毅表示,希望通过提前推出大型促销活动吸引消费者的眼球,为JD.COM的超市聚集人气,为JD.COM 11.11购物节的大促奠定基础。 她还表示,借助此次“培训”机会,将进一步收集消费者反馈,推动11.11购物节高潮,为消费者提供更具性价比的产品和更具针对性的服务,打造高品质、高性价比的囤货盛宴,并推出“JD。COM超市”品牌。 根据11月3日的销售统计,母婴品类比去年增长了356%,个人护理和清洁用品的日销售额超过了2014年11月11日和今年6月18日的最高销售峰值,糖果和巧克力的销售额比去年增长了10倍,充分展示了JD.COM超市的吸引力。 据了解,JD.COM超市这一波促销活动的开展,带动了食品、母婴、个人护理、家居清洁用品等品类的销售实现了快速增长。随着JD.COM超市手机客户端在JD.COM的上线,其平台入口将进一步拓宽,有助于销量的进一步提升。 今年8月7日,JD.COM宣布,根据原购销体系的组织架构,对事业部制进行调整,成立3C事业部、家电事业部、消费品事业部、服装家居事业部四大事业部。其中,消费品事业部负责原日用品部相关业务的统筹管理,JD.COM集团副总裁冯毅任该事业部总裁。 目前,JD.COM商城消费品事业部涵盖食品、生鲜、酒饮、母婴、美妆、个人护理、家居清洁、钟表、农资、全球购等业务板块,致力于成为消费者享受品质生活的最佳伙伴。 近年来,消费品事业部所有业务线均保持快速增长,尤其是食品、美妆、婴儿和母亲品类。今年6月18日,JD.COM商城食品销量同比增长287%,美妆、婴童用品销量同比增长130%,母婴品类销量比平时增长8倍。 JD。COM超市是一个综合性的日用品网购平台,主要由JD.COM消费品事业部打造。据报道,几乎所有消费者能从超市买到的快速消费品都能在JD.COM的超市买到。同时,一些在普通超市难以买到的进口商品也可以通过JD.COM超市购买。 冯毅表示,希望通过JD.COM超市的平台将日常消费品集中到一个地方,这将进一步推动 “你可以看到像JD.COM超市这样简单的品牌。我们决心进行长期发展和长期投资,并将继续一波接一波地推广我们的JD.COM超市子品牌。”她说。 JD.COM坚持的“正品行货”原则,冯毅也强调:“正品行货已经成为消费者对JD.COM的核心品牌认知之一。日常消费品与消费者的日常生活密切相关,消费者对这些产品的质量要求很高。” 就运营模式而言,JD.COM超市采用的是JD.COM一直坚持的自营模式,即商品的采购、销售、物流、售后服务都由JD.COM自己完成。在这个过程中,可以充分发挥严格的品控管理,保证商品质量,并依托京东保障消费者的全流程网购体验。COM遍布全国的物流系统和完善的售后服务流程。 “今年11.11购物节,JD.COM超市够快,够实惠。请记住这两点。”10月26日,冯毅在京东的发布会上喊出了这个口号。COM的“大牌盛宴11天”11.11购物节。 至于“够实惠”,从11月1日到11月11日,JD.COM超市不仅对10月份已经做好的商品打折,还有“10元买爆品”、“一秒买万件”等优惠。11月,多个类别相互连接。据悉,11月13日至20日,JD.COM商城消费品事业部还将集结12个细分品类的热销商品TOP5,给消费者带来惊喜。 在此期间,各品类纷纷推出力度不一的促销活动:美妆品类跨品牌全面降价,国货最高199减100,进口最高699减300;酒方面,红酒满199减100,白酒满399减100;母婴品类,11月7日、11日、12日,大牌奶粉、纸尿裤满499减100. “够快”是冯一戈强调的JD.COM超市的特点之一,依托JD.COM自建物流的优势。 截至2015年6月30日,JD.COM在全国拥有7个物流中心,44个城市166个大型仓库,4142个配送站和自提点,覆盖全国2043个区县。“211小时送达”和“次日送达”等配送服务也得到广泛应用。 同时,为了保证对新鲜度要求严格的生鲜商品配送水平,JD.COM加快了自营冷链的布局。目前,bacon的冷链配送产品已覆盖海鲜、大闸蟹、肉类及腊肉、水果、茶叶等品类,bacon的生鲜冷链配送已覆盖35个城市,其中7个城市实现了当日送达。 “我们的优势不是一天两天就能实现的,也不是有钱就能短时间实现的。这需要时间,需要建立团队,需要经过多年与消费者的沟通和交流,不断改进和完善自己的流程。”冯毅说。 除了优秀的物流配送,JD.COM还非常重视消费者的售后体验,冯毅提到。今年7月,京东。COM的售后服务体系再次调整升级。目前,消费者在官网、JD.COM商城申请退换货或维修服务,只需填写服务类型、提交数量、问题描述三项内容,平均耗时仅12-20秒。 10月17日,JD.COM与腾讯宣布联合启动战略合作项目“京腾计划”,双方合作再次深化。此次JD.COM 11.11购物节,JD.COM超市也有了更多的措施和玩法。 消费品事业部的所有促销活动基本都可以在移动端进行。移动端也有一些新的方式:比如在微信购物上做一个百货嘉年华专场购买,6个专场套餐覆盖所有类别的消费品。用户可以主动选择分享任意特价套餐到微信朋友圈给好友发福利;消费者还可以通过移动端参与“专家帮你买活动”,与六大类68位资深行业专家实时互动。 “很多商品都有不错的价格,消费者可以购买。但是有些产品需要咨询。为什么线下有生存的理由,就是有面对面的交流。”冯毅说,目前,JD.COM母婴团队已有30多人从事社区咨询和专家咨询。通过11.11的促销活动,发现有些栏目做得不错,以后会在日常销售过程中固定下来。 除了腾讯,JD.COM的其他合作伙伴也将加入这场11.11购物节,“摩擦”出更多火花。 据介绍,在保鲜策略上,田甜果园基本都在使用JD.COM配送,合作模式非常成熟;另外,和线下超市永辉的合作,很重要的一部分就是生鲜。“永辉做生鲜起家,有足够的生鲜冷链和上游采购经验;我们在信息、大数据分析、洞察消费者层面、最后一公里服务等方面有很大优势。双方在消费者层面的合作正在一步步规划中。”冯毅说。 “这一次,我们将以JD.COM超市为主要平台进行促销,促销的主题是:够快、够实惠。首先,依托京东。COM的自建物流系统,我们可以为消费者提供高效便捷的送货服务。11月,我们将继续为消费者提供为期10天的促销活动,每天199减100。10块钱就能买到1.1块钱的爆款产品和1万件好货。”冯毅说。 她还表示,11.11大促结束后,肯定会有退货促销期,满足促销期间没空买的消费者。“我们将选择各品类销量前5名或前10名的商品回归市场,最贴心地满足消费者多样化的消费需求,将一站式购物体验落到实处”。
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